ارزش طول عمر مشتری (LTV)
ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value) به چه معناست؟ برای آن که بتوانید کالا یا خدمات خود را به مشتریها معرفی و عرضه بکنید، هزینههای زیادی متحمل میشوید. اما برای آن که بتوانید هزینههای خود را کم کنید و درآمد بیشتری داشته باشید، بهتر است با یکبار هزینه مشتریهای بیشتری را به خود جلب کنید. یکی از راههای رسیدن به این منظور حفظ مشتری و کسب سود از یک مشتری در دفعات مختلف است. محاسبه ارزش طول عمر مشتری به شما نشان می دهد که چقدر برای رسیدن به این هدف موفق بودهاید. در ادامه توضیحات بیشتری درباره ارزش طول عمر مشتری و راههای افزایش طول عمر مشتری پرداختهایم. برای ثبت نام یا دریافت مشاوره در زمینه فروش و مارکتینگ می توانید با مشاوران مرکز مشاوره کسب و کار کاردوک از طریق شماره 09351520300 تماس بگیرید. منبع : ارزش طول عمر مشتری ارزش طول عمر مشتری چیست؟ ارزش طول عمر مشتری یا CLV) customer lifetime value) به میزان پولی گفته می شود که یک مشتری در تمام طول عمر خود صرف تجارت شما می کند. برای مثال یک مشتری 10 ساله شما در تمام طول این مدت در...